Les couches en tissu sont devenues une tendance mondiale dans les produits pour bébé et pour les tout-petits, avec des tissus sûrs et des tailles réglables en fonction de l'âge du bébé. En tant que fabricant de couches en tissu, nous pouvons personnaliser les couches en tissu. Qu'il s'agisse d'un détaillant de couches en tissu, d'un grossiste de couches en tissu ou d'une société de couches en tissu, nous acceptons la personnalisation des motifs, des styles et des logos.
La semaine dernière, notre collègue Maria a reçu un modèle personnalisé d'un fournisseur en gros de couches en tissu. Le client nous a envoyé le modèle personnalisé et nous avons effectué un échantillonnage de pré-production. Le client était très satisfait de l'échantillon, mais lors de la production de commandes en vrac, en raison de la saison des pluies en Chine, la température et l'humidité augmentent, entraînant une différence de couleur entre le motif et la couleur demandée par le client. En apprenant cette situation, Maria a immédiatement contacté le client et les a informés de la situation. Cependant, en raison du décalage horaire, le client n'a pas répondu en temps opportun.
Maria est arrivée à l'usine en temps opportun pour vérifier la quantité de couches problématiques. Après avoir déterminé la quantité avec les différences de couleurs, elle a rapidement acheté de nouveaux tissus pour l'échantillonnage. Après plusieurs ajustements de couleurs, la couleur répondait enfin aux exigences du client. Avec les efforts des travailleurs pour précipiter les marchandises, l'envoi a été achevé avant la date limite de livraison. Le client intermédiaire a également exprimé sa compréhension et était disposé à payer pour les couches colorées. Sur la base de notre compréhension du client, nous avons offert une remise correspondante sur le prix des couches colorées. Le client final était très satisfait de notre traitement de la situation inattendue et a également exprimé une affirmation envers Maria.
Cette situation soudaine nous rappelle également que l'évolution du temps peut affecter la couleur des tissus, et nous devons être conscients du danger en temps de paix.
